Manual del buen fontanero

Vamos a comenzar nuestra andadura en el blog haciendo una lista con los requisitos que debe cumplir un buen fontanero. Usero Fontanería lo tiene muy claro, el fontanero ideal:

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  • Es claro y transparente con el cliente. Le explica detalladamente la labor a realizar y nunca esconde el coste de su servicio. El objetivo es realizar un trabajo honrado que permita crear vínculos de confianza  y fidelización. Engañar al cliente no sirve para nada.
  • Da consejos de mantenimiento al cliente. Nosotros atendemos problemas de tuberías pero no contribuimos a crearlos.
  • Escucha las necesidades del cliente y es amable con él. El carácter y la educación también es importante en el servicio, pues ayuda a crear un clima agradable entre las dos partes.
  • Es experimentado. Sabe de lo que habla con conocimiento de causa y tiene las habilidades técnicas oportunas para reparar incidencias de toda índole.
  • Está siempre disponible. A la menor avería, sabemos que él u otra persona de su entorno que merezca su confianza podrá atendernos.

Ni que decir tiene que en Usero Fontanería tenemos muy clara cual es nuestra prioridad: la satisfacción del cliente. Llámenos al 661 31 75 47 y pida presupuesto sin compromiso, estaremos encantados de atenderle.

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